Согласие на обработку персональных данных

Кто обрабатывает данные

База отдыха «Дельта-тур», Уточните адрес базы в админке. Связаться можно по телефону +7 960 856-62-15.

Полные реквизиты владельца базы заполняются в админке — до этого страница выглядит неполной.

Какие данные и зачем

• Имя — чтобы знать, как к вам обращаться.
• Телефон — чтобы подтвердить бронь, согласовать даты и предупредить о погоде или изменениях.
• Почта — чтобы прислать подтверждение брони письмом.
• Город — чтобы понимать, откуда к нам едут, и подсказывать дорогу.
• Даты, число гостей и комментарий — это и есть сама заявка.

Больше ничего мы не спрашиваем. Данные нужны только для оформления брони и связи по ней: мы не передаём их третьим лицам, не продаём и не используем для рассылок.

Что происходит с данными дальше

Заявка сохраняется в нашей базе и приходит уведомлением владельцу базы отдыха. Из заявок складывается карточка гостя — чтобы при следующем звонке не спрашивать всё заново и помнить, о чём договаривались. Доступ к ней есть только у владельца базы и у тех сотрудников, кому он его открыл; каждое обращение к карточке записывается.

Мы храним данные, пока они нужны для расчётов и отчётности. Карточка, за которой три года не стояло ни одной брони, обезличивается сама.

Согласие можно отозвать в любой момент — позвоните или напишите нам, и мы удалим ваши данные: имя, телефон, почта и город исчезнут и из карточки, и из прошлых заявок. Сами заявки остаются обезличенными записями — они нужны нам для отчётности. Если бронь ещё не состоялась, отзыв согласия её отменяет.

Как даётся согласие

На сайте и в приложении — галочкой в форме брони: без неё заявка не отправится. По телефону — вашим согласием в разговоре.

Заодно мы просим подтвердить почту или телефон коротким кодом — что вам удобнее. Это нужно, чтобы мы наверняка могли с вами связаться, а в базе не оседали чужие и ошибочные номера.

На главную